Politique de confidentialité

Polk Audio, LLC comprend que la protection et l'utilisation des informations que vous nous fournissez sont très importantes pour vous. Polk Audio s'engage à protéger votre vie privée. Cette déclaration de politique de confidentialité définit nos pratiques de collecte, d'utilisation et de diffusion des informations pour PolkAudio.com (le "Site Web"). En visitant n'importe quelle partie du site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité. Veuillez lire cette déclaration de politique de confidentialité pour comprendre comment Polk Audio recueille, utilise et diffuse l'information par le biais de notre site Web.

Quelles données personnelles vous concernant sont recueillies par Polk Audio ?

Les données que nous obtenons de nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience de navigation et d'achat sur notre site Web. Vous trouverez ci-dessous des exemples des types de données que nous recueillons.

Données que vous nous fournissez :

Nous recevons et stockons toute information que vous entrez sur ce site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Ces informations peuvent inclure des informations démographiques et des informations de contact telles que les noms, adresses, numéros de téléphone, numéros de fax et adresses e-mail. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains renseignements, mais cela pourrait vous empêcher de profiter de nombreuses fonctions de notre site Web ou d'effectuer des transactions.

Lorsque vous créez un identifiant Polk, enregistrez vos produits, achetez un produit, téléchargez des applications Polk, téléchargez des mises à jour logicielles ou participez à des sondages, des tirages au sort, des concours ou des offres de fonctionnalités liés à votre produit Polk, nous pouvons recueillir diverses informations, notamment vos nom, adresse électronique, adresse, date et coordonnées. Lorsque vous partagez votre contenu avec d'autres personnes, ou lorsque vous invitez d'autres personnes à se joindre à vous sur ou en relation avec les forums ou applications Polk liés aux produits Polk, Polk peut recueillir les données que vous fournissez et nous pouvons utiliser les données que vous fournissez pour administrer ces programmes.

Données recueillies automatiquement

Polk Audio peut recueillir automatiquement des informations et des données non personnelles par l'utilisation de Cookies. Les cookies sont des identificateurs alphanumériques qui permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre navigation sur notre site Web. Grâce aux témoins, le site Web peut reconnaître les utilisateurs réguliers, faciliter votre accès au site Web et votre utilisation de celui-ci, et permettre à un site d'optimiser votre expérience. Parmi les exemples d'informations que nous pouvons recueillir et analyser figurent l'adresse IP (protocole Internet) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l'identifiant, l'adresse électronique, les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion telles que le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et l'historique des achats, que nous regroupons parfois avec des informations similaires d'autres consommateurs.

La partie Aide de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. Cependant, les cookies vous permettent de profiter pleinement de certaines fonctions de notre site Web, et nous vous recommandons de les laisser activées.

Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de services tiers pour diffuser des annonces en notre nom sur Internet. Le fournisseur de services peut recueillir des renseignements anonymes sur vos visites sur notre site Web et sur votre interaction avec nos produits et services. Le fournisseur de services peut également utiliser les informations relatives à vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web pour afficher des publicités pertinentes pour des biens et services. Ces renseignements anonymes sont recueillis à l'aide d'une balise pixel, qui est la technologie standard de l'industrie utilisée par la plupart des grands sites Web. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur cette pratique et connaître vos choix quant à l'utilisation de ces informations anonymes par notre fournisseur de services tiers, veuillez cliquer ici.

Nous pouvons également recueillir des informations concernant les activités de nos consommateurs sur notre site Web ou en association avec nos produits.

Comment les données recueillies sont-elles utilisées ?

Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, exécuter vos commandes, personnaliser vos achats futurs, améliorer nos magasins, communiquer avec vous ou pour toute autre raison communiquée au point de collecte.

À l'occasion, Polk peut mettre certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec Polk pour fournir des produits et services. Nous pouvons également divulguer les informations que vous fournissez à nos filiales et/ou sociétés affiliées.

Protection des données personnelles

Lorsque vous utilisez certains produits, services ou applications de Polk ou que vous les affichez sur les forums ou les réseaux sociaux de Polk, les données personnelles que vous partagez sont visibles aux autres et peuvent être lues, recueillies ou utilisées par eux. Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de partager. Veuillez faire preuve de prudence lors de l'utilisation de ces fonctions.

Services géolocalisés

Afin de fournir des services de localisation liés aux applications et à nos produits, Polk et ses partenaires et titulaires de licence peuvent recueillir, utiliser et partager des données de localisation précises.

Est-ce que Polk Audio partage les données ?

Polk Audio ne partage pas vos données personnelles avec d'autres personnes, à l'exception de ce qui est indiqué ci-dessous.

· Entreprises affiliées que nous ne contrôlons pas : Pour certaines transactions, nous travaillons en étroite collaboration avec nos entreprises affiliées pour emballer, expédier et exécuter votre commande. Dans d'autres cas, nous exploitons des magasins, fournissons des services ou vendons des gammes de produits conjointement avec ces entreprises. Si vous choisissez de vous inscrire, nous pouvons partager les renseignements sur les clients liés à ces transactions avec ces tiers, qui peuvent utiliser ces renseignements pour vous informer de leurs offres de produits ou de services qui pourraient vous intéresser.

· Agents : Nous employons d'autres sociétés et individus pour remplir des fonctions en notre nom. Il s'agit par exemple de remplir des commandes, de livrer des colis, d'envoyer du courrier postal et des courriels, de supprimer des données répétitives des listes de clients, d'analyser des données, de fournir une assistance marketing, de fournir des résultats et liens (dont des listes et liens payés) et de traiter des paiements par cartes bancaires, et de fournir un service clientèle. Ils ont accès aux renseignements personnels nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Lorsque vous passez une commande, nous pouvons de temps à autre partager votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et les informations relatives à votre catégorie d'achat avec quelques partenaires marketing soigneusement sélectionnés qui peuvent vous proposer des offres intéressantes. Lors de la validation de votre commande, vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'informations marketing par e-mail.

· Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons avoir recours à des tiers pour fournir des services en rapport avec nos produits, services ou sites, et pour gérer notre relation avec vous. Cela peut inclure l'hébergement de sites Web et les organisations qui nous aident dans nos activités de marketing direct. Les processeurs et fournisseurs tiers n'auront accès qu'à l'information nécessaire à l'exécution de leurs fonctions de soutien, et il leur est interdit de l'utiliser à d'autres fins.

· Protection de Polk Audio et autres : Nous divulguons des informations sur votre compte et d'autres données personnelles lorsque nous estimons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, pour appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Polk Audio, notre société mère ou autres. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

· Liens : Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour connaître les pratiques de confidentialité qui régissent leurs sites Web.

Comment puis-je donner mon consentement ?

En visitant notre site Web, vous consentez à ce que Polk Audio recueille des informations conformément aux dispositions de la présente déclaration de politique de confidentialité. Vous pouvez choisir de partager vos données avec des tiers qui peuvent les utiliser à leurs propres fins de marketing ou pour vous fournir des produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Qu'en est-il des enfants ?

Notre site Web est un site Web destiné au grand public et ne s'adresse pas aux enfants. Polk Audio a l'intention de faire en sorte que notre site Web ne soit utilisé que par des personnes âgées de plus de 16 ans. Nous n'avons pas l'intention de recueillir des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. De temps à autre, Polk Audio peut offrir des promotions aux consommateurs âgés de 16 ans ou plus et recueillir des données de ces personnes. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas nous fournir de données personnelles et vous ne devez utiliser ce site Web qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Veuillez consulter les Conditions générales pour connaître les conditions d'admissibilité et les politiques régissant ces promotions.

Qu'en est-il des autres politiques et de leur révision ?

Si vous choisissez de visiter notre site Web, votre visite et tout différend concernant la protection de la vie privée sont assujettis à la présente déclaration de politique de confidentialité et à nos conditions d'utilisation qui y sont intégrées par renvoi, y compris les limites relatives aux dommages-intérêts, l'arbitrage des différends et l'application de la loi de l'État de la Californie. De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette déclaration de politique de confidentialité. Nous vous aviserons de tout changement important à l'Énoncé de politique de confidentialité en affichant des mises à jour sur cette page. Nous vous encourageons à vous familiariser avec cette politique et à visiter cette page fréquemment pour toute révision de politique.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire à cs@polkaudio.com ou composer le 800 377-7655.